Si votre email associé n’est plus actif, vous devez contacter le support ClevGuard directement avec vos preuves d’achat (numéro de commande, facture) pour récupérer l’accès au compte. En parallèle, tentez de récupérer l’accès à votre ancienne adresse email via les procédures de votre fournisseur (Gmail, Outlook, etc.). Sans accès à l’email d’origine, la réinitialisation automatique du mot de passe ne peut pas fonctionner pour des raisons de sécurité.